こんにちは

 

横浜と乃木坂で唯一のお腹・ウエスト引き締め専門パーソナルトレーナーの桑島です。

 

 

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お客様に言われて嬉しかったこと

 

 

毎週、トレーニングをしているOLの方がいるのですが、

その方から、「次回で12回券終わりますよね?継続って出来るんですか?」

 

という、質問がありました。

 

私は「もちろん出来ますよ。」とお答えしました。

 

私の指導を受けたことによって、

「お腹痩せ出来た!」「ウエストが細くなった!」という声を12回のトレーニング終了後にいたただくことがあります。

私は、その時が本当に嬉しく思っていて、

決して安くない料金ですし、しかも、私のお客様は「全く運動をしたことが無い」という方がほとんど。

そうゆう方が、問い合わせをしてくださり、勇気をもって私のトレーニングに申し込みをした。

というからには、私も真剣に、お客様に満足いく結果が出るように指導をします。

 

そうゆう経緯があり、上記のような「お腹痩せが出来た!」「ウエストが細くなった!」という声をいただくと、

本当に嬉しく思います。

 

お客様の声が一番嬉しいのですが、それと同じくらい嬉しいのが

「12回終わっても続けていいですか?」という声をいただくこと。

 

 

私のトレーニングは継続率は90%を超えます。

※ダイエットモニターの方を除く

 

本当に有難いことです。

 

12回でお腹痩せ出来れば、痩せてもいいはずなのに、

12回終わっても私のトレーニングを継続をしてくださるということは、私のサービスをずっと受けたい

と思ってくださっているから。だと思っております。

 

私のお客様のほとんどは、お腹痩せをしたら「もっと、腰回りの脂肪も落としたい」とか

「背中のラインをもっとキレイにしたい」という次々と「身体に対する欲」が出てきます。

 

私も、継続してくださってるお客様がより満足できるように、もっといいサービスが提供できるように

常にアップデートをしてます。

 

 

本日もお読みいただきありがとうございます。

 

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